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設計準則(design criteria)這個canvas看起來很簡單,其實是最難引導的討論。
不論你是要設計一個新的價值主張、商業模式,或甚至是針對未來的一套全新策略,設計準則將能成為一個原則和基準,協助你評估未來所做的改變。
設計準則不是憑空想出來的,而是要把你從生意、願景、顧客研究、文化和經濟面的經營環境、及自己的想法中所得到的種種資訊,都歸納進來。
別只把這些準則當作你的點子所具備的一些特徵而已,它的作用遠大於此。比方說,「你的生意必須兼具環保」就可能是源自願景的設計準則;又比如說,你希望顧客能夠開心可能是另一個設計準則;你的新生意構想要能在三年內獲利達到某個金額嗎?這個可能也是一種。簡單來說,設計準則的存在,可以讓你輕鬆判斷自己是不是在對的方向。
設計準則最有可能來自你與團隊一起創造的願景,你會發現在願景中的某些元素非常重要,並且是必須堅持的;這也表示某些元素的彈性比較大(但也不是完全沒有限制)。要找出願景中最重要元素,可以用「MoSCoW」方法:將所有元素分別歸類為「必須要有(Must)」、「應該要有(Should)」、「能有很好(Could)」、「絕對不要(Won’t)」四大類,幫你列出優先順序。
一旦開始進行,你可能會發現有必要微調自己的願景,進而改變原有的方向。若是如此,設計準則也要隨著新的方向有所調整。此外,當你持續發展觀點,也需要隨時增加、更新你的設計準則。
學習如何使用 design criteria canvas >>
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